Zajímavé odkazy
Jste OSVČ? Podnikejte bezpečněji pod s.r.o. a získejte nové možnosti díky ready made společnosti.
Nebojte se přestěhovat za prací - pronájem bytů Praha
Inspirace a zajímavé články o moderním bydlení
Palubky, masivní podlahy, plovoucí podlahy, překližky. Prostě vše kolem dřeva.
Chtěli byste nové bydlení? Použijte chytrý vyhledávač na prodej bytů v Praze a okolí.
Značkové prádlo, dámské spodní prádlo i pánské spodní prádlo.
Jak sehnat v Praze atraktivní bydlení? Zkuste byty pronájem Praha.
Chcete mít svojí firmu za 45 minut? Pořiďte si firmu (ready made) s.r.o. nebo a.s. na míru.
VEŠKERÉ PŘIJATÉ ŽIVOTOPISY PŘEDÁVÁME ZAMĚSTNAVATELI K POSOUZENÍ!
Technical support - IT helpdesk
| Kód uchazeče: | 22237 |
| Typ pracovního poměru: | |
| Místo pracoviště: | Praha |
| Okres: | Praha |
| Obor: | IT - ostatní , IT - správa systémů , IT - prodej a služby |
| Jméno: | Peter Chovanec |
| Datum narození: | 2.6.1971 |
| Vzdělání: | vysokoškolské |
• Výborná znalost hardware
• Operační systémy Windows, MS DOS, OS2
• Kancelářský SW - MS Office – Word, Excel, Access, Powerpoint, Outlook
• Dlouholeté zkušenosti v oblasti sestavování správné konfigurace komponentů a řešení incidentů u HW
• Instalace, konfigurace a řešení incidentů u OS, aplikačního SW
• Základy AUTOCAD, InCAD, FORTRAN, C++, BASIC, DBASE IV, PARADOX, PHOTOSHOP, PINNACLE, ZONER PHOTO STUDIO
8/2003 – 2/2010
Dell computer spol. s r.o., Praha
Pozice: Klient/SMB Technical Support Analyst
• IT podpora 1. úrovně
• Analýza řešení incidentů týkajících se HW, SW, OS
• Optimalizace a návrh nových způsobů řešení incidentů
• Analýza a optimalizace procesů u technické podpory
• Konzultace s koncovými zákazníky při vyřizování technických dotazů
• Podpora obchodu technickými znalostmi produktového portfolia
• Vyřizování reklamací servisních zásahů
7/2001 – 7/2003
AXIAL Personnel Agency, Praha
Pozice: Technical support for customers of Dell computer
• IT podpora 1. úrovně
• Řešení incidentů týkajících se HW, SW, OS
• Konzultace s koncovými zákazníky, vyřizování technických dotazů
• Podpora obchodu technickými znalostmi produktového portfolia
• Vyřizování reklamací servisních zásahů
12/1995 – 6/2001
Lynx spol. s r.o., Košice, SR
Pozice: Engineer – technik servisního střediska
• IT podpora 1 a 2. úrovně
• Řešení incidentů týkajících se HW, SW, OS
• Instalace a konfigurace OS, SW
• Servis a vyřizování reklamací HW
• Konzultace s koncovými zákazníky, vyřizování technických dotazů
• Administrace aplikačního SW
• Podpora obchodu technickými znalostmi produktového portfolia
6/1995 – 12/1995
KUBIKO spol. s r.o., Košice, SR
Pozice: Technical referent
• IT podpora 1. úrovně pro úřady práce
• Sestavování a konfigurace komponentů HW
• Instalace, konfigurace OS, SW
• Servis a vyřizování reklamací HW
Týmová práce:
• Efektivní práce v týmu
• Dobré komunikační schopnosti
• Schopnost stanovit si priority při práci pod tlakem a ve stresových situacích s důrazem na konečný výsledek
Obchodní dovednosti:
• Rozsáhlá praxe v odděleních služeb zákazníkům
• Schopnost jednat po obchodní i technické stránce
Jazykové znalosti:
• slovenština - rodilý mluvčí
• ruština - pokročilý (slovem i písmem)
• angličtina – středně pokročilý (slovem i písmem) se zaměřením na technickou angličtinu
Osobní dovednosti:
• Spolehlivost, pečlivost, odpovědnost, zaměření na dlouhodobý výkon a ochota učit se novému
Pokud Vás zajímá kontakt na autora tohoto životopisu, přihlaste se do své administrace nebo nás kontaktujte info@joblist.cz
Výměnná reklama odkazů | Nábídka práce v RSS | Mapa stránek Nabídka práce, job, jobs Životopisy uchazečů Personální agentury.cz - práce Jooble.cz - práce